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よくある質問 |
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よくあるご質問をまとめましたので、ご参照ください。
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退会の仕方を教えて下さい |
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クレジット決済をした時に、カード会社よりID・PW発行のメールが来ます。 |
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その中に【課金停止のURL】が記載されておりますので、クリックをすると簡単 |
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に退会が出来ます。もしメールを紛失した場合、コチラから送信をして下さい |
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弊社の方で直接退会手続きをいたします。 |
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銀行振込の方は、入金をしなければそのまま退会になります |
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辞めたい時はすぐに辞めれますか？ |
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はい、カードの方は退会。銀行振込の方は継続しなければそれで終了となります |
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退会した後、再入会することは可能ですか？ |
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はい、可能です。制約等はなにもございません |
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月の途中で入会すると期限は月末までですか？ |
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いいえ、入会した日から、30日間になります。 |
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月4,200円との事ですが他になにかかかりますか？ |
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いいえ、なにもかかりません。初期費用・入会金も不要です |
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退会の場合なにか費用が発生しますか？ |
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いいえ、なにもかかりません |
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パスワードの発行時間について教えてください |
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クレジット決済の場合、24時間自動発行ですが、銀行振込の場合、 平日は |
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9〜15時までのお振込み分を発行しております。土・日・祭日は発行できません |
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のであしからずご了承ください |
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TOPに掲載している無料の銘柄と有料の違いはなんですか？ |
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有料会員の方が閲覧できる銘柄の内、出来高の多い銘柄を6個抽出し、TOPに |
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無料で掲載しております。 |
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バグースのサービスとはどのようなものですか？ |
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現在、割安株としてRSI
5％以下、ストキャス10％以下（スロー） |
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乖離率-20％以下を提供しております |
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携帯に対応しておりますか？ |
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いいえ、現在のところ携帯には対応しておりません。今後の事は未定です |
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ログインできません |
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カード決済の場合は、すべて大文字になります。また、送られてきたメールの |
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ID・PWの後ろにスペースが入っております。そのままコピーしますとスペースも |
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一緒にコピーしてしまいますので気をつけて下さい |
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クレジット決済の代金は、いつ引き落としとなりますか？ |
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カードの種類にもよりますのでお使いのカード会社にお問い合わせください |
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クレジットカード会社からの請求先の名称は何ですか？ |
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【バグース】になります |
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月会費は、自動課金でしょうか？ |
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はい、ご面倒を省くための便利な自動課金になります。 |
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※3ヶ月・6ヶ月コースの場合も3ヶ月後・6ヶ月後に自動課金になります |
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課金停止はいつしたら良いのでしょうか？ |
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退会すると決めたら、いつでもＯＫです。停止したとしても、期間終了日までは |
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問題なくログインできます。 |
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パスワードの有効期限を確認したいのですが？ |
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お客様のパスワードの有効期限を確認致しますのでサポートまでメール下さい |
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パスワード入力・認証が上手くいかないのですが？ |
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主な原因は以下のとおりです |
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1、半角英数字で入力していない |
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2、数字『 1 』、『 0 』とアルファベット『 l 』、『 O 』の見間違い |
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3、入力時に前後、間に間隔が空いている |
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パスワードを忘れてしまったのですが… |
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サポートまでメール下さい |
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メールアドレスを変更しました。どうすればいいですか？ |
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早急にサポートまでメール下さい |
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ID・PWを入力しログインボタンを押しても反応しません |
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クッキーが有効になっていない可能性があります。 |
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[ツール]→[インターネットオプション]→{プライバシー}を選択します。 |
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その中の詳細設定を押し、[自動Cookie処理を上書きする]と |
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[常にセッションCookieを許可する]にチェック。 |
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そのままOKで閉じればログインできるようになります |
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